Чи здатна система догляду в Україні відповідати на зростаючі потреби та забезпечити усім необхідним ветеранів й ветеранок, попри кадрову кризу? На ці питання відповідає нове дослідження «Коли система — це люди: як (не) працює догляд за важкопораненими ветеранами та ветеранками». Його підготував аналітичний відділ Центру ініціатив «Повернись живим» спільно з Saturday Team у межах проєкту «Програми підготовки асистентів з персонального догляду».

Дослідницька команда проаналізувала сферу догляду в Україні: професію асистента з персонального догляду, прогалини у підготовці фахівців та регулюванні послуг, а також здатність системи забезпечувати тривалий супровід ветеранів після поранень.

Під час повномасштабного вторгнення, характер потреб у догляді суттєво змінився. Якщо раніше система була зосереджена переважно на підтримці людей старшого віку, то сьогодні дедалі більшої уваги потребують ветерани та ветеранки. Для них догляд означає не лише допомогу з базовими потребами, а й повернення до відчуття власної гідності.

Водночас сама система догляду переживає структурну кризу. Наразі близько 65% потреб у догляді забезпечуються родинами самостійно або взагалі не покриваються, тоді як державна система здатна покрити лише 21% реального попиту. 

Результати дослідження планують використати для подальшої роботи з державними політиками — зокрема для підготовки пропозицій до рішень у сфері догляду та діалогу з керівниками установ і представниками державних структур. Водночас дослідження має на меті привернути увагу до розвитку професійного догляду в Україні — як критично важливої соціальної інфраструктури та потенційно нового ринку праці.

Інформація коректна та актуальна станом на березень 2026 року. Центр ініціатив  «Повернись живим» не несе відповідальності за наслідки використання цієї інформації з іншою метою або в іншому контексті.

Для перегляду повного тексту дослідження у браузері – натисніть на зображення обкладинки документа.

завантажити дослідження